Правила возврата товара

Мы в Carpetlife.kz стремимся обеспечить комфорт и удобство покупок. Если вы обнаружили, что приобретенный товар вам не подошёл, вы можете возвратить его в течение 14 календарных дней с момента покупки.

Условия возврата:

• Товар не должен быть в эксплуатации (без признаков использования).
• Сохранен товарный вид и целостность упаковки.
• Сохранены все бирки, ярлыки и другие различительные обозначения.

Для оформления возврата:

• Свяжитесь с нашим сервисным центром по телефону +7 (705) 972 51 13.
• Предоставьте документ, подтверждающий покупку (чек или другой документ).
• Передайте товар услугой курьерской доставки назад.

Возмещение средств:

• Возмещение средств будет осуществлено в течение 10 календарных дней с момента подтверждения возврата.
• Вы можете выбрать компенсацию на банковскую карту или другим способом, удобным для вас.
• Если у вас возникли вопросы по поводу возврата, пожалуйста, обращайтесь к нашему менеджеру.